Имеет ли право потребитель вернуть дверь после установки

Права потребителей при покупке дверей

29 Закона, которые устанавливают права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы. Согласно вышеназванной статье потребитель имеет право:

  1. безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
  2. возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
  3. соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
  4. безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

Требования, связанные с недостатками выполненной работы могут быть предъявлены при принятии выполненной работы или в ходе выполнения работы, либо если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы – в течение гарантийного срока, а при его отсутствии – в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня принятия выполненной работы (п. 3 ст. 29 Закона)

Как вернуть дверь в магазин

Законодательно отмечается, что подлежат возврату все товарные категории, которые были признаны ненадлежащего качества. Это указывает на то, что продукция будет дефектной полностью.

Даже если всего несколько компонентов в составе двери будут повреждены, можно полностью вернуть весь объект. На основании такого нюанса покупатель имеет право вернуть обратно потраченные на дверь средства или заменить такую продукцию на аналогичный товар. Можно ли частично вернуть двери Законодательство в сфере защиты прав потребителей по особым основания даёт право вернуть данный объект частично при условии его обмена, а не возврата стоимости.

Можно ли вернуть двери в магазин?

То же происходит и в случае, когда вы желаете приобрести дверь другой марки или другого цвета.

Для такого действия нужно точно установить процент повреждения по всему приобретённому объекту. После обращения в магазин покупатель получит обратно новые не повреждённые детали.
Как правило, продавцы охотно идут на такой возврат, поскольку лишь он прописан в Законе.А вот возврат денежных средств за двери производится только, когда вы отказались от вышеизложенных вариантов. В законе это прописано, как «если в магазине нет нужного». Вы вправе заявить, что купленное вам не подошло, а на замену вы ничего не присмотрели.

Тогда вступает в силу возврат денег – их обязаны вернуть в 3-х дневный срок.Поскольку двери, как правило, доставляются прямо вам домой, необходимо помнить, что деньги, потраченные вами за это, не возвращаются.

Вы не имеете право требовать их, так как это расходы транспортной компании или курьерской службы, которые выполнили свои обязательства перед вами полностью.Приобретая комплект дверей, будьте готовы, что поменять или вернуть лишь одну из них не выйдет.

Как вернуть дверь обратно в магазин?

Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей.

Комментарии (6) Мария August 4, 2020 at 6:52 am Добрый день. Подскажите пожалуйста, должны ли нам обменять купленную дверь? Мы ее купили с доставкой. Когда её привезли мы не всю её осмотрели и подписали доставку.

Через пару минут, мы увидели брак (вмятины). Перезвонили доставщикам, но они отправил нас в магазин. Мы пришли туда и написали заявление на замену двери с приложением фотографии. Все это заняло 20 минут (с момента звонка о доставке нам двери до подачи заявления. ) Если магазин нам должен заменить дверь, то какие действия нам предпринять?

Спасибо Консультант September 1, 2020 at 7:12 am Добрый день, Мария! Срок рассмотрения претензии 10 дней, если потребуется экспертиза – до 45.

Установили окна и двери с браком как вернуть деньги

В противном случае, клиент вправе обратиться в соответствующие органы.

Кроме недостатков, клиент имеет право, опираясь на вышеуказанные статьи написать претензию в том случае, если вместо брака окно или дверь имеют не такой внешний вид, как указан в договоре – другой цвет, другие предметы декора и так далее. Конечно, по желанию, клиент может оставить все как есть. Выплатить сумму, равную той, что клиент потратил, продавец обязан в течение 10 дней с момента подачи претензии.

Если продавец и покупатель соглашаются на возмещение средств и купленный товар к этому моменту растет в цене, возмещение должно именно по той сумме, которую теперь придется заплатить за покупку идентичного товара. Если дверь или окно без брака, но некачественно установлены – потребовать вернуть деньги за установку и компенсацию, если косяки и пространство, куда должна была быть произведена установка, испорчены.

Могу ли я вернуть дверь в магазин после установки

Такие нюансы по данной товарной группе не дают возможности осуществлять возврат по единицам из общей массы приобретённой продукции.

Методы возврата дверей Когда в процессе установки было обнаружено что дверь имеет повреждение либо сильные дефекты, тогда будет возникать проблема с её установкой.

Законодательно отмечается, что подлежат возврату все товарные категории, которые были признаны ненадлежащего качества.

Это указывает на то, что продукция будет дефектной полностью.

Даже если всего несколько компонентов в составе двери будут повреждены, можно полностью вернуть весь объект.

На основании такого нюанса покупатель имеет право вернуть обратно потраченные на дверь средства или заменить такую продукцию на аналогичный товар. Как я могу вернуть входную дверь производителю? потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Можно ли вернуть входную дверь в магазин

Сборщики уверили,что сейчас пена вся застынет и ничего я больше не сдвину с места, но если что-то вдруг все же мне не понравится, я могу смело звонить в сервисный центр, и они вышлю мастера.Спустя дня два, стоя у двери я почувствовала, что с правой стороны нереально сифонит из двери в месте где проложен двойной уплотнитель, начала смотреть дальше, сквозило сверху, справа и внизу, когда поставляешь ладошку, норм только слева со стороны замка. И далее дверь перестала вдруг захлоповаться и фиксироваться и замочек, который торчит стал задевать дверной проем (коробку)и на металле остается царапина при закрывании и открывании двери. И даже чуть не уломали нас на вторую входную дверь.

Вот теперь хотим вернуть средства что бы купить другую дверь у других производителей. Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.

Вправе ли потребовать заменить межкомнатную дверь, если она уже установлена?

здравствуйте! купили межкомнатные двери, заказали доставку, установили сегодня.

вечером заметили на двери пятно- похоже на брак. хочу обратится завтра в магазин. подскажите в праве я требовать замены двери? ведь она уже установлена:? 06 Апреля 2020, 21:53, вопрос №1210850 Юлия, г. Саратов Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь: юристам сайта.

Сегодня 29.07.2020 мы ответили на 351 вопрос.

Среднее время ответа — 14 минут. Ответы юристов (2) 794 ответа 403 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Казань Бесплатная оценка вашей ситуации Вправе ли потребовать заменить межкомнатную дверь если она уже установлена?

здравствуйте! купили межкомнатные двери, заказали доставку, установили сегодня. вечером заметили на двери пятно- похоже на брак.

хочу обратится завтра в магазин. подскажите в праве я требовать замены двери? ведь она уже установлена:?ЮлияДа в праве.Просто не сразу заметили.

Или это даже можно назвать скрытым дефектом.Кроме того, Замена двери это просто, снял с петель, поставил новую, ничего сложного.Не исключаю, магазин может сопротивляться, тогда претензия, возможное обращение в суд.

06 Апреля 2020, 21:55 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. 7,9 Рейтинг Правовед.ru 7512 ответов 3784 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист Бесплатная оценка вашей ситуации

  • 7,9рейтинг

Здравствуйте.

В соответствии со статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»:1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Но в Вашем случае пятно, а это в принципе является недостатком и здесь может быть применима статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»:1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. 06 Апреля 2020, 21:56 1 0 Похожие вопросы 05 Октября 2020, 09:41, вопрос №1770815 03 Октября 2020, 18:14, вопрос №1769142 11 Августа 2020, 20:23, вопрос №1721746 10 Ноября 2020, 05:52, вопрос №1807336 14 Августа 2020, 02:44, вопрос №1644687 Смотрите также

Что нужно знать при приобретении дверей? Область правового регулирования.

Договорные отношения. Права потребителя.

Помните: что к правоотношениям по продажи товаров, в т.ч. дверей по образцам дистанционным способом, а так же их монтажу применяются соответствующие Правила, установленные постановлениями Правительства № 918, 612, 1025.

(см. выше раздел: область правового регулирования). Итак: Договор розничной купли-продажи — это такой договор, когда продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (ст. 492 ГК РФ). В данном случае Вы забираете именно тот товар, который продавался.