Оглавление:
- Возврат мобильного телефона в течение 14 дней
- Как вернуть телефон в течении 14 дней без объяснения причины
- Возврат телефона в течение 14 дней
- Можно ли вернуть мобильный телефон в течение 14 дней?
- Можно ли обменять телефон в течение 14 дней
- f_e_d_o_r_o_v
- Как обменять сотовый телефон в течении 14 дней?
- Совет 1: Как вернуть сотовый телефон в течение 14 дней
Возврат мобильного телефона в течение 14 дней
Томск Категория: Я купил новый смартфон.использовал его 3 месяца и он у меня сломался.я сдал его на ремонт по гарантии.Скажите как мне вернуть за него деньги.так как я ремонтированным смартфоном не хочу пользоваться 05 Декабря 2021, 23:05, вопрос №1463933 александр, г. Клинцы Категория: Здравствуйте. Сделал заказ на сайте интернет-магазина, в качестве способа доставки и оплаты выбрал самовызов. Смартфон не понравился, я могу его вернуть просто так?
Продавец сказал что товар технически-сложный и указал на подчеркнутый текст в.
Как вернуть телефон в течении 14 дней без объяснения причины
По сути, если товар не подошел по цвету, размеру кнопок, не понравилась операционная система, плохая, но рабочая камера, не та комплектация, сдать его в магазин сложно.
К примеру, если был приобретен миксер (относится к электробытовым приборам) надлежащего качества, но он не понравился, вернуть его в магазин не представляется возможным.
Возврат телефона в течение 14 дней
Ведь, как показывает практика, специалисты «телефонного» дела чаще и охотнее соглашаются на обменные действия, нежели на возмещение денег. Эти вопросы следует оговаривать с руководителями торговой точки, а не с наемными продавцами.
Чтобы рассчитывать на обмен гаджета, стоит сразу делать покупку в крупном сетевом магазине, а не в маленьком, никому не известном торговом объекте.Общаться с руководителем или администратором магазина следует спокойно и уважительно.
Если вам отказываются пойти навстречу, есть смысл в написании соответствующей претензии, связанной с обменом или возвратом продукта в течение 14 дней, в адрес руководства.
Она должна содержать конкретные причины вашей просьбы. Помните, что любой товар, является он исправным или сломанным, должен иметь безукоризненный вид.
Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней
Если жалоба останется неудовлетворенной, следует обратиться в суд для привлечения магазина к административной ответственности.
Конечно, судебная волокита может отнять немало времени.
Можно пойти на небольшую хитрость: в законе «О защите прав потребителей» прописано, что продавец должен предоставлять полную информацию о товаре.
Можно ли вернуть мобильный телефон в течение 14 дней?
Тогда есть вероятность, что продавец пойдет навстречу и поменяет купленный товар.
Если продавец не идет навстречу покупателю в вопросе обмена мобильного телефона, который является качественным и не содержит недостатков, то закон находится на стороне продавца и оспорить это решение через претензию или суд будет достаточно проблематично. Претензия пишется в адрес руководства магазина, в ней нужно описать причины, которые подтолкнули покупателя к решению поменять или вернуть исправный мобильный аппарат после покупки. Обменять телефон можно только при условии, что все ярлыки, пломбы и бирки на месте, упаковка сохранена в первозданном виде, аппарат не использовался клиентом и имеет товарный внешний вид.
Если руководство магазина не идет навстречу покупателю, то покупатель вправе обратиться в суд.
Можно ли обменять телефон в течение 14 дней
Но на практике в магазинах никто не рассказывает обо всех функциях телефона или об их отсутствии.
Нередко можно встретиться и с тем, что вместо подробной инструкции к товару прилагают лишь небольшое руководство для пользователя. Если покупатель действительно столкнется с подобной ситуацией, то при подаче просьбы об обмене он может сослаться на отсутствие исчерпывающей информации о некоторых функциях изделия или его характеристике. Таким образом, в любом случае обеим сторонам выгоднее пойти на обоюдный компромисс, чем начинать судебную длительную тяжбу.
К примеру, магазин и покупатель договариваются не о полном возврате товара, а об обмене на аналог или другую модель с перерасчетом стоимости.
Как обменять товар в течение 14 дней, Какие товары можно вернуть или обменять, читайте по ссылке: При покупке мобильного телефона спешка ни к чему, потому что товар не из дешевых.
f_e_d_o_r_o_v
.
Тел: +79. ПРЕТЕНЗИЯ18 октября 2015 года мной был приобретён сотовый телефон Microsoft Lumia 535 Dual Sim в магазине ЗАО «Связной-Логистика» по адресу г. Новочебоксарск, улица Винокурова, 42«Д» за 7 490 рублей 00 копеек (семь тысяч четыреста девяносто рублей ноль копеек).
Копия чека в приложении. 1. В ходе эксплуатации мной был выявлен следующий дефект телефона.
Производитель заявляет, что основная и фронтальная камеры устройства Microsoft Lumia 535 Dual Sim имеет разрешение матрицы 5МП (мегапикселей), однако в свойствах фотографии, как бы я ни меняла настройки, качество снимка ел дотягивает до 4МП (мегапикселей).
Как обменять сотовый телефон в течении 14 дней?
слышат, что что-то с микрофоном или динамиком,поменяйте мне его, а они мне говорят что не поменяем, за исключением если только, отправить в сервис и там проведут экспертизу и установят, что это заводское или нет, а я думаю может у них договоренность какая-нибудь с сервисом, а так не ворачивают телефон 22 Июня 2014, 17:46
- 153отзыва
- 296ответов
В данном случае вам необходимо написать претензию в двух экземплярах все изложить в ней вркучить под роспись и в течении 10 дней продавец обязан рассмотреть данную претензию и провести экспертизу товара за свой счет 22 Июня 2014, 17:48 Ответ юриста был полезен? + 0 — 0 Свернуть
Похожие вопросы
- 20 Октября 2015,
- 18 Мая 2021, 15:23, вопрос №1256373
Совет 1: Как вернуть сотовый телефон в течение 14 дней
Значительный брак, проявленный в первые дни использования, является явным признаком некачественного товара.
5 В том случае, если продавец настаивает на проведении экспертизы, передайте товар фирме. Не отвозите устройство в сервисный центр самостоятельно. Для обычного ремонта организации выдается 45 дней.
В вашем случае данный период должен составлять 10 суток.
6 Напишите претензию на имя фирмы-продавца, если у вас отказались принять товар ненадлежащего качества.
Вы должны получить письменный ответ от организации в течение 10 дней.
Важно помнить, что в случае дальнейшего судебного разбирательства вы вправе потребовать компенсацию, размер которой составляет 1.5% стоимости товара за каждый день задержки возврата средств.