Может ли покупатель вернуть джинсы порваные через три месяца

Может ли покупатель вернуть джинсы порваные через три месяца

Джинсы «расползлись» через месяц после покупки.

От: елена, 06.12.2011 Купила сыну джинсы. Через месяц джинсовая ткань на них начала расползаться, как будто она гнилая, — даже не около швов, а посередине ткани, даже сгибы на задних карманах раздвоились.

Джинсы расползлись впереди на ноге, сзади около швов карманов и в других местах. Джинсы не должны разлезаться через два месяца, у нас много джинсов, которые носятся много лет, и на них нет ни одной дыры. А эти джинсы сын носил только в школу, как выходные.

Продавец в магазине от меня убежал и даже разговаривать не хочет. Какие у меня права? Отвечает: Заместитель начальника управления развития потребительского рынка, предпринимательства и туризма мэрии г. Ярославля В.И. Красовский , 13.12.2011 Джинсы, согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее — Закон), возможно вернуть в магазин при наличии в них недостатков производственного характера, если они не были оговорены продавцом при продаже товара, даже если на них не установлен гарантийный срок.

Продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, в пределах до двух лет с момента покупки (ст.19 Закона).Для реализации своего законного права на возврат стоимости некачественного товара Вам следует предъявить продавцу претензию в письменной форме со своим требованием.

В том случае, если продавец отказывает Вам в рассмотрении претензии на качество товара из-за истечения гарантийного срока, либо по иным причинам, покупатель имеет право самостоятельно провести экспертизу товара за свой счет. Доказав в товаре наличие недостатков производственного характера, за которые отвечает продавец, потребитель вправе потребовать от продавца возврата стоимости некачественных джинсов и цены услуги по проведению экспертизы в добровольном либо в судебном порядке. Вы можете задать свой вопрос специалистам отдела по защите прав потребителей

  • по телефонам (4852) 40-49-37, 40-49-38, 40-49-39 в отдел по защите прав потребителей
  • на «Горячую линию» каждый последний четверг месяца с 16:00 по 17:00 по телефону (4852) 72-73-73.
  • оставив вопрос на нашем сайте, указав контактный адрес электронной почты, по которому вам будет выслан ответ на ваш вопрос. Подготовка ответа и его публикация может составлять несколько дней, при срочных вопросах рекомендуем звонить непосредственно в отдел по защите прав потребителей.

Ваш вопрос Ваше имя Ваш e-mail Ваш телефон При указании контактного телефона, в последний четверг текущего месяца вам может перезвонить для ответа специалист отдела по защите прав потребителей Вопрос Я даю согласие на , соглашаюсь с , ознакомлен с .

Отправить вопрос

Возврат брюк.

Вернуть брюки.

за брюки суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его предъявления; если на момент предъявления требования брюки стоят дороже, чем их покупали, Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах; если товар был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за товар деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита.

_______________________________________________________

бесплатная консультация по правам потребителя

  • джинсы не подошли Вам по цвету, размеру, фасону и иным подобным характеристикам,
  • в джинсах обнаружен брак и они, соответственно, ненадлежащего качества.
  • �‍♀ Пройдите тест на сайте и сразу узнайте: можно ли вернуть этот товар или нет!

    � Это быстро и бесплатно! � ссылка на тест � Оглавление статьи

    • 1 Возврат джинс надлежащего качества
    • 2 Возврат джинс ненадлежащего качества

    Возврат джинс надлежащего качества Для того, чтобы вернуть джинсы надлежащего качества обратно в магазин необходимо соблюдение следующих требований:

    • с момента покупки не прошло 14 дней;
    • джинсы не подошли по форме, фасону, расцветке либо размеру;
    • джинсы не были в употреблении, сохранены их товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
    • желательно наличие товарного или кассового чека на приобретенные джинсы, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания;
    • аналогичные джинсы отсутствует в продаже на день обращения.

    Возврат джинс ненадлежащего качества В случае, если купленый Вами джинсы оказались ненадлежащего качества вы вправе их вернуть и потребовать обратно уплаченные деньги, при этом следует знать следующее:

    • можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полностью возместить убытки, которые образовались вследствие покупки бракованных джинс;
    • с собой необходимо иметь гражданский паспорт;
    • желательно наличие товарного или кассового чека на приобретенные джинсы, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания;
    • если продавец не согласен с браком джинс, экспертиза производится за его счет, покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы.

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Поиск: Каждая ситуация индивидуальна, поэтому не стесняйтесь позвонить и спросить!

    Или задайте вопрос консультанту внизу страницы.

    Как вернуть порванные джинсы?

    получен гонорар 33%Адвокат, г.

    ТомскОбщаться в чате Для того, чтобы решить данную ситуацию Вам необходимо прежде всего доказать, что эта вещь действительно является некачественной. Ведь джинсы могли быть порваны в пяти местах не потому, что плохая ткань, а потому, например, что Вы их намеренно порвали (конечно это крайности, но поверьте такие ситуации бывают.
    например мне известен случай, одна женщина намеренно порезала купленную норковую шубу для того, чтобы предъявить претензии по поводу некачественного меха и вернуть деньги). Так вот, если Вы докажете, что действительно Вашей вины в данной ситуации нет, то тогда Вы имеете права требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

    В соответствии с законом (ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» ) Вы имеет право возвратить продавцу товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы.

    Как вернуть протершиеся джинсы?

    Но возникает вопрос, какой срок может считаться разумным конкретно для джинсов, и что об этом скажет судебная практика.

    Проносив джинсы полтора года, идти в магазин и пытаться сдать их как изначально бракованные – предприятие сомнительное.

    Думаю, что магазин вас попросту пошлет. Да и сомнительно, чтоб в судебном разбирательстве данный срок признали разумным.

    Так что есть достаточно большой риск потратить время, а главное, деньги, и в итоге проиграть. Но в моем случае сроки были более адекватными, и я решил рискнуть. Посмотрел я несколько вариантов претензий по таким вопросам и сваял свою. Можно ли вернуть вещь, если она не понравилась, . Как возвращать товары правильно и экономить на повседневных потребностях, читайте по ссылке: В ней я решил надавить на жалость, а также на то, что такой крупной и известной сети не нужна огласка такого малоприятного происшествия.

    Порвались джинсы возврат

    В данной статье мы расскажем: как вернуть джинсы надлежащего и ненадлежащего качества обратно в магазин? какие правила возврата при этом необходимо соблюдать? в каких случаях вернуть джинсы не получится?

    Содержание статьи:

    1. Качественные джинсы
    2. Можно ли вернуть джинсы в магазин по Закону?
    3. Некачественные джинсы

    Можно ли вернуть джинсы в магазин по Закону? Согласно статье 25 Закона “О защите прав потребителей”, покупатель вправе вернуть джинсы в течение двух недель с момента покупки ( не считая дня приобретения) обратно в магазин, если они ему просто разонравились и не подошли форме, фасону, размеру или цвету. Если вы твердо уверены, что дырка, зацепка или неработающая молния в модели не подверглась вашему негативному влиянию, идите в магазин.

    Необходимо написать претензию.

    Как вернуть джинсы в магазин

    Но вещь должна сохранить товарный вид и этикетки.

    В таком случае, продавец обменят джинсы на такие же, но нужного размера или вернет вам деньги. Совет полезен? Да Нет Распечатать Поиск Статьи по теме:

    Можно ли вернуть джинсы, если они порвались через 2 месяца эксплуатации?

    Продавец при получении соответствующих требований обязан выполнить их в том случае, если недостатки появились до передачи товара или по причинам, имевшим место до такой передачи.

    Удовлетворить требования надлежит в срок до 10 дней с даты их предъявления. Продавец имеет право потребовать вернуть ему некачественный товар.Как следует из п. 3 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель наделен полномочиями обращаться с требованием о возврате денег за некачественный товар не только к продавцу, но и, минуя его, к производителю, который несет те же самые обязательства перед покупателем.

    Одновременно он может заявить требования о возмещении ему любых убытков, которые являются следствием продажи товара, качество которого не соответствует условиям договора или, если такие условия им не предусмотрены, требованиям, обычно предъявляемым к товарам данного вида.

    Можно ли вернуть джинсы в магазин?

    Если вы договорились на такой вариант, то необходимо оставить джинсы у продавца, а деньги вам либо выдадут сразу же (возьмите паспорт!), либо перечислят в ближайшие три дня.Отсутствие или потеря качества – частая проблема при продаже одежды.

    Бракованные джинсы можно вернуть, если в пределах гарантийного срока на них (поинтересуйтесь об этом у продавца, он больше 14 дней) вы обнаружили:

    1. Дырки, которые не предусмотрены моделью;
    2. Выцветшая ткань или иной цвет ткани в определенных местах (если это не задумка дизайнера);
    3. Кривые швы;
    4. Пятна, которые поставили не вы (и которые невозможно отстирать);
    5. Нефункционирующая молния или оторванные застежки.

    Любой дефект джинсов не должен быть нанесен вами.