Можно ли вернуть утюг в магазин течении

Как вернуть купленный утюг в магазин

Но «лазейка» все же имеется.

  • У товара не заполнен гарантийный талон. В таком случае магазин обязан заменить товар или принять обратно;
  • В большинстве торговых точек дорожат каждым клиентом и не желают, чтобы конфликт расширялся, и к нему привлекались проверяющие органы или общественность. Поэтому предпочитают пойти на уступки. Особенно просто этого достичь, если клиент желает не вернуть деньги, а хочет обменять на другую модель того же типа или аналогичную.
  • Клиент способен доказать, что при покупке не получил полной и исчерпывающие информации по свойствам данного товара. (Это указано в ст. 10 ЗоЗПП). Чтобы доказать этот факт, следует воспользоваться консультацией опытного юриста нашей компании.

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора… Статья 10.

advocatus54.ru

Ремонтировать устройство можно и за дополнительную плату, берущуюся с хозяина электроприбора. Какая бытовая техника не подлежит возврату?

Это могут быть:

  1. Электромашины и электроприборы;
  2. Телефоны;
  3. Электротехнические устройства с вычислительной и множительной назначенностью;
  4. Электрическое музыкальное устройства инструментальной направленности;
  5. Устройства для делания фотоснимков и снятия видеофильмов;
  6. Станочные приборы с металлорежущей и деревообрабатывающей характеристикой;
  7. Газовые приборы и устройства.
  8. Аппаратура с радиоэлектронными параметрами;
  9. Игровые электроизделия;

Перед тем, как обратиться в торговую сеть для возврата купленного товара, необходимо ознакомиться с группой изделий, которые не подлежат обмену.

Можно ли вернуть ⚠ утюг в магазин в течении 14 дней надлежащего качества

Свободный художник Ответить с цитированием

  • + Ответить в теме « Предыдущая тема | Следующая тема » Ваши права
    1. Вы не можете редактировать свои сообщения
    2. Вы не можете создавать новые темы
    3. Вы не можете отвечать в темах
    4. Вы не можете прикреплять вложения
    1. Смайлы Вкл.
    2. [IMG] код Вкл.
    3. HTML код Выкл.
    4. BB коды Вкл.

    Правила форума Текущее время: 07:00.

    Часовой пояс GMT +4. К тому же уровень заливания воды не виден из-за темного цвета пластика, что очень усложняет выполнения инструкции, и утюг для вертикального отпаривания очень тяжелый. Как вернуть утюг надлежащего качества в магазин?

    lic-r.ru

    Если указываются причины возврата поломки и все серьёзные внешние повреждения, которые имеет утюг, то практически всегда что делают продавцы — это обвиняют покупателя в неправильном использовании.

    Важно Никакие «внутренние правила магазина», «принятые у нас нормы» или мнение администрации на это не влияют.
    Законодательство в сфере потребительства защищает в первую очередь права самих покупателей. Для быстрого разрешения ситуации можно сразу обращаться в: Общество по защите прав потребителя; Федеральные службы, занимающиеся надзором защиты прав потребителя; Госторгинспеции; Суд. Последняя инстанция имеет большое число выигранных дел.

    1. Если у утюга обнаружен существенный недостаток, который мешает пользоваться утюгом вообще;

    Например, утюг перестал нагреваться, или режим глажки не соответствует фактической температуре нагрева и вы прожигаете свою одежду. В этом случае, вы имеете право обратиться в магазин и позднее 15 дней.

    Возврат неисправленного утюга в магазин в течении 14 дней

    Или же заверенные показания свидетелей.

    Гарантийный талон. Нужно учитывать, что обмен и возврат осуществляется только в период действия гарантийного периода. После того, как администратор торговой точки получил необходимые документы, он вправе: — Осмотреть и проверить утюг, убедиться в том, что претензии справедливы и предложить замену или возврат средств.

    В этом случае вся процедура осуществляется быстро и просто. Инфо Заключений экспертов о причине неисправности или поломки не требуется. — Потребовать экспертизы, если он посчитал, что поломка несущественна или возникла в результате действий покупателя. Экспертиза и транспортировка устройства выполняется за счет торговой точки.

    Экспертиза и транспортировка устройства выполняется за счет торговой точки. Возврат утюга в течении 14 дней без объяснения Упоминаемый многими магазинами срок в 10 дней действует для неисправных товаров!

    Бракованный утюг: какова процедура возврата Если вдруг в процессе использования вы обнаружили, что купленный в магазине утюг имеет скрытый дефект (не работает или имеет не замеченные при покупке повреждения), вы праве вернуть или обменять его на исправный.

    Возможно ли вернуть утюг в течении 14 дней который просто не понравился

    Клиент вправе присутствовать как при проверке устройства в магазине, так и при проведении экспертизы. Если эксперт выдаст заключение, что утюг в рабочем состоянии, или поломка вызвана действиями покупателя, стоимость экспертизы, а также расходы по транспортировке и хранению товара придется оплатить покупателю.

    Если покупателя не устроит решение эксперта, он сможет обжаловать его в судебном порядке. В этом случае мы предлагаем связаться с нашими юридическим отделом, чтобы грамотно составить исковое заявление. Консультацию оказывает дежурный консультант бесплатно в онлайн-чате или по телефону. ( Позвонив в нашу копанию, вы можете заказать обратный звонок).

    Свободный художник Ответить с цитированием 29.06.2011 03:06 #13 Сообщение от Евгений Мясин Кстати, сфера защиты прав потребителей зачастую плотно пересекается со сферой санитарно-эпидемиологического надзора и контроля на потребительском рынке. Их отделить друг от друга на глазок проблематично.

    Можно ли вернуть утюг в магазин в течении 14 дней надлежащего качества

    Но «лазейка» все же имеется.

    Инфо Если вы придете через 15 дней, магазин не сможет оформить возврат. Покупатель должен сделать устное заявление или обратиться к администрации в письменной форме.

    Чаще всего магазин предлагает замену товара на аналогичный. Если в настоящий момент нужной модели нет, покупатель сможет договориться с администрацией о сроках доставки. Если совершить замену невозможно, покупатель сможет получить деньги через кассу магазина. Образец заявления с требованием возврата скачайте на сайте или составьте свое по представленному образцу.

    Важно В этом случае вы не получите отказ по формальной причине.

    Также советуем получить бесплатную консультацию по телефону у юристов из нашей компании. Срок возврата денег за исправный утюг Средства за возврат исправного устройства должны быть выданы клиенту наличными или переведены на банковскую карточку в течение 3 дней.

    Возврат неисправленного утюга в магазин в течении 14 дней

    Что гласят законы 2) Утюг не понравился, хотя и исправен. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)… Полный перечень товаров Так как современный утюг — достаточно сложное устройство и работает от электроэнергии, заставить магазин принудительно заменить или вернуть его обратно покажется невозможным (так как он относится к электробытовым приборам, включенным в список).

    Возврат утюга, как вернуть утюг в магазин и можно ли получить деньги

    1 ст. 18 ЗОЗПП; потребовать возмещения разницы между ценой утюга, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | п.

    4 ст. 24 ЗОЗПП; потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи утюга ненадлежащего качества | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП. Важно!Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — Вы вправе вернуть утюг с любыми недостатками, возникшими не по Вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата утюга в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии | абз.