Объяснительная на жалобу клиента

Объяснительная на жалобу клиента

Примеры объяснительной записки

Пришлось обращаться за медицинской помощью. Когда мое состояние улучшилось, было уже 20:00, я снова поехал на автовокзал, но оказалось, что предпоследний автобус ушел в 19:45.

Я стал дожидаться автобуса, который должен был отправиться в 21.45, но его отменили. Добраться обратно было больше не на чем. Тогда я позвонил начальнику своей группы, объяснил ситуацию и договорился, чтобы на следующий рабочий день меня подменили.

Сейчас директор нашей компании требует объяснительную, но я не знаю, как ее правильно составить и не представляю, к кому можно обратиться за помощью в этом вопросе.

Не хочу упоминать о своих проблемах со здоровьем, так как это может послужить причиной для моего увольнения.

Пожалуйста, подскажите, как мне поступить.» Ответ: Так как объяснительная записка предполагает изложение всех обстоятельств происшествия в свободной форме, то так и поступайте.

OptimalSolutionGroup юридическое бюро

By / 17th Июнь, 2020 / / Примеры заполнения разделов.

Берите за основу, дополняйте и расширяйте. Я советую писать объяснительную подробно. Это дает ряд преимуществ. Во-первых, Вы показываете, что вопрос проработан, последствия оценены, и приняты меры по сглаживанию эффекта от происшествия.

Во-вторых, по формальным признакам подробная записка может закрыть вопрос. В-третьих, детальная записка сокращает вероятность личного контакта с руководством: если в записке изложена вся информация, то и вызывать незачем.

Важно понимать, что объяснительная записка — это не то же самое, что докладная или заявление. Вы ничего не заявляете, не просите руководство рассмотреть какую-то спорную ситуацию, не делаете выводов, а просто отражаете случившееся. Примерами случаев, когда от вас может потребоваться написание объяснительной записки, могут служить опоздание, прогул, невыполнение задания или нарушение сроков его выполнения и т.

Нет НПА нет и обязанности. Кстати администрация магазина все же должна знать, как оформляются претензии в книге жалоб. Ибо если посмотреть внимательно, то первый лист такой книги является разворотом. На первой странице указываются контактные данные заявителя и на этой же странице ответ администрации,а уж на второй само заявление.

Но потребители у нас такие, что как им не объясняй все равно пишут по своему. Езжу по объектам, где установлены наши мачты и антенны, занимаюсь договорами.

И у нас есть еще такие объекты, где договоры не были сделаны уже более 3-х лет, т.е.

до моего прихода на работу. И меня просят написать объяснительную, почему до сих пор не сделан договор и почему такой штраф со стороны Минфина. Посоветуйте, как мне быть? Ведь я добрался до этих объектов только-только, т.к. занимался другими объектами, у которых тоже прошли сроки».

Ответ: «Я, (ФИО), работаю в компании с 14.01.2014. т.к. существует большая вероятность того, что могут проверить информацию, и тогда, к вашему нарушению, вас еще уличат и во лжи…а это плохо. — не обвиняйте во всем своих коллег – работодатель обязательно затребует объяснение еще и от них, в результате вы не только не оправдаетесь, но и дополнительно наживете врагов + могут всплыть еще какие-нибудь нарушения.

— не пишите «меня не научили…» — при приеме на работу вы подписывали должностную инструкцию (кстати, перед написанием любой объяснительной не поленитесь её перечитать), где, как правило, все учтено, в том числе самообучение и соблюдение всевозможных инструкций. При этом в расчет берется заработная плата с учетом всех надбавок и увеличивающих коэффициентов.

6-НДФЛ: налоговики обновили разъяснения по отражению зарплаты Если сентябрьская зарплата выдана работникам 30.09.2019, то в расчете 6-НДФЛ за 9 месяцев эту операцию нужно будет отразить только в разделе 1. На мой вопрос -почему на заявлении нет подпиcи — начальник мне ответил что этого мне знать не положено — как к этому относиться и главное что.

делать. как защитить себя . 21 Января 2014, 15:37 Марина, г.

Мурманск Уточнение клиента Большое спасибо всем юристам ,ответившим мне на вопрос-думаю что сервис Правовед.RU очень нужен и востребован,особенно в ситуациях ,которые требуют быстрого решения и особенно для людей,живущих в небольших городах,где надо ещё найти юриста ,к которому можно обратиться и ,к сожалению- из моего опыта ,качество юридической помощи оставляет желать лучшего 22 Января 2014, 09:38 Ответы юристов (15) У нас в законодательстве нет требования отвечать на «безымянные ксерокопии». Этого требует процедура наложения дисциплинарного взыскания по ст.

193 Трудового кодекса (далее – ТК РФ), которое может вылиться не только в замечание или выговор, но и в увольнение. Все зависит от обстоятельств, в которых и нужно разобраться.

Объяснительная записка в этом случае документирует, доносит до руководства позицию работника, его видение ситуации, его аргументы. Трудовой кодекс РФ. Мне действительно удалось получить информацию «без купюр» и «официоза».

Как закончить объяснительную записку о жалобе клиента

Пример объяснительной записки об опоздании на работу Как написать пояснение по убыткам?

Пример пояснения в налоговую по убыткам, образец Опоздание на работу: причины, акт, штраф Как увольняют за прогулы (отсутствие на рабочем месте): оформление документов, статья ТК РФ Опоздание на работу: объяснительная и другие сопутствующие документы. Выдача в подотчет: правила. Образец заявления на выдачу денег в подотчет Ст. 193 ТК РФ. В то же время требовать от подчиненного определенного стиля или краткости текста некорректно.

Правила написания объяснительных записок, инструкция по написанию, шаблон Как написать объяснительную записку на работе по поводу отсутствия на рабочем месте: образец, шаблон, примеры Избежать объяснений перед начальством по поводу отсутствия на рабочем месте не удастся.

Объяснительная записка: как написать, образец

Если работник считает, что он не совершал проступка, у него имеется возможность объяснить собственные доводы и представить необходимые доказательства. Случается, что тщательный анализ содержания объяснительной записки помогает работодателю не только не наказывать работника, но и определить настоящего виновника нарушения.

Следовательно, объяснительный документ способствует объективной оценке работодателем сложившейся ситуации и позволяет справедливо назначить (либо отменить) меру дисциплинарного взыскания по отношению к конкретному сотруднику. Важно: для того, чтобы работодатель получил ценный с юридической точки зрения документ, необходимо, чтобы в объяснительной записке работник подробно изложил все обстоятельства совершенного им поступка (или бездействия) и указал: считает ли он свое поведение противоправным, т.е.

Объяснительная на жалобу клиента

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет Телефонная консультация 8 800 505-91-11 Звонок бесплатный Вместе с темой «» также ищут: Читать (2 ответa) Работодатель просит объяснительную записку на жалобу клиента, которая поступила через две недели после его визит в магазин, хочу заметить клиент не оставлял претензии в книге отзывов и предложений. Как быть?

юрист Сырова Александра Михайловна Здравствуйте! Если просит, нужно написать, чтобы у работодателя к Вам не было вопросов.

Объяснительная пишется в произвольной форме.

адвокат Степанов Андрей Борисович В Ваших интересах предоставить объяснительную записку, подтверждающую Вашу точку зрения на ситуацию. Несмотря на то, что письменные объяснения — право, а не обязанность работника, лучше объяснения предоставить.

Но предварительно ознакомьтесь с жалобой клиента и проконсультируйтесь с юристом/адвокатом по существу проблемы.

Читать (2 ответa) Zdrastvuite uvajaiemie iyristi!

Как правильно написать объяснительную на жалобу клиента, если не виновата и как можно огородить от того чтоб меня не уволили с работы по просьбе клинта.

юрист Булатова Ирина Дмитриевна Если Вы хотите получить более развернутую консультацию, то необходимо изложить ситуацию целиком.

Консультация платная — зависит от сложности ситуации.

юрист Соколов Дмитрий Геннадиевич Напишите все как есть. В случае незаконного увольнения оспорьте его в суде в месячный срок.

Читать (2 ответa) Читать (1 ответ) Обсуждения и публикации по теме «» 11.05.2020 в 14:53 , в сообществе Просмотров: 17717 Комментариев: 81 17.04.2020 в 17:08 , в сообществе Просмотров: 25405 Комментариев: 172 11.04.2020 в 15:45 , в сообществе Просмотров: 21161 Комментариев: 143 Читать (1 ответ) Читать (1 ответ) Единая Телефонная Юридическая Служба Юридические консультации по любым вопросам права.

Круглосуточно. Вместе с темой «» также ищут: Предложить статью Опубликовать статью 164 23 322 157 8 220 65 11 961 Ещё Мобильноеприложение Мы в соц. сетях

© 2000-2020 Юридическая консультация онлайн 9111.ru «Народное Информационное Агентство Новостей 9111.ру» *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. 59 RUB Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск: Администратор печатает сообщение

закрыть

Образец объяснительной на жалобу заявителя за хамство

В начальной стадии он может проявляться в личностных изменениях, таких как ворчливо-злобное настроение, выраженный эгоцентризм.

Москва , Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб. р. Фонтанки, д.

Благодаря объяснительной записке становится возможным выяснение всех обстоятельств, из-за которых был совершен проступок, какова вина непосредственно сотрудника.

В то же время, работник может отказаться писать объяснительную. Инфо Особенно если она подтвердит его вину, прямо или косвенно. Ведь никто не обязан свидетельствовать против самого себя, как гласит Уголовный кодекс Российской Федерации. Но иногда лучше все-таки ее написать, чтобы избежать увольнения с работы либо другого серьезного взыскания.

Если в течение 2 дней сотрудник объяснительную не предоставил, не заявлял об отказе писать объяснительную записку, составляется соответствующий акт, а работник подвергается дисциплинарному наказанию.

Примеры объяснительной записки

Не хочу, чтобы он знал о моих проблемах со здоровьем (боюсь, что он может найти причину меня уволить). Помогите, пожалуйста». Ответ: Поскольку в объяснительной в свободной форме обычно излагаются все обстоятельства, то так все и напишите.

Можно не писать о состоянии здоровья, а просто сослаться на то, что отменили автобус, на который вы уже купили билет. Ситуация 3 Когда на работе эмоции через край и ситуация касается личностных отношений, а вы чувствуете, что немножечко перешли желаемую черту, что же делать в этом случае?

Не отрицайте очевидное. Тем не менее, всегда есть возможность все смягчить и постараться вызвать симпатию к вам. Вопрос: «Подскажите, пожалуйста, как правильно составить объяснительную и встречную докладную записку. Ситуация такая. На предприятии задерживают зарплату, а заместитель руководителя провоцирует сотрудников на бунт, невыход на работу и т.д., выспрашивает мнения сотрудников и докладывает все наши мысли руководству.

Образец объяснительной. Как написать объяснительную?

(подпись) — по факту выявленных нарушений при проведении проверок, ревизий, при совершении операций: после проведения проверок, составляется Акт с описанием выявленных несоответствий требованиям нормативных документов, где должен быть указан конкретный пункт инструкции, который вы нарушили! Не надо думать, что проверяющие/ревизоры/аудиторы – Боги, они — такие же люди, как и мы с вами, и Акты проверок зачастую составляют, копируя их из предыдущих, даже не убедившись в актуальности нормативных документов на момент проверки (нарушения-то однотипные).

Были случаи, когда в нарушение пытались поставить то, что уже давно отменено, поэтому надо каждый пункт, который к вам «предъявляют», не полениться, и сначала найти в инструкции/положении/договоре/должностной, дабы убедиться, что нарушение вообще имело место быть.

Образец объяснительной жалоба клиента

Последствия Оценка последствий происшествия или информация о необходимости проведения детального анализа в дополнительное время. Например: Опоздание привело к тому, что произошел временной сдвиг в подготовке документов.

Но это не повлияло на работу компании. Заинтересованные подразделения получили документы вовремя.

Например: Компания, вероятно, будет вынуждена компенсировать клиенту потери.

Решение по этому вопросу необходимо принять. Например: Потеряны результаты работы. Сроки отодвигаются на неделю, необходимую для повторения работ. Возрастут расходы на выполнение работ. Мероприятия по снижению последствий и исключению повторения вновь. Каких либо грубых слов и выражений в обращении с ним допущено не было.
В какой то момент мне показалось, что он не доволен моим ответом.